亞馬遜（Amazon）近期連環爆出系統故障，內部文件揭示問題，直指 AI 輔助編程工具，亦即飽受爭議的氣氛編程（vibe coding）。為解決連番技術災難，零售技術部門高層於本星期二的例會 This Week in Stores Tech（TWiST）改成高層緊急會議，代號「深度研討」（Deep Dive）會議，目的是緊急修補過度依賴生成式 AI 而引發的系統漏洞。
一星期 4 宗嚴重故障
根據 CNBC 的報道，引用內部備忘錄，電子商務基建設施高級副總裁 Dave Treadwell 在會議中直言，網站及相關基建設施的可用性近期表現失望。亞馬遜在僅一星期內已錄得 4 宗「Sev 1」級別事故，即列入公司內部最高嚴重等級的技術故障，足以導致網站停機、應用程式功能癱瘓，嚴重影響核心業務運作。
其中一次發生在上星期四（3 月 5 日），亞馬遜網店發生大故障長達 6 小時，大量用戶無法結帳、讀取帳戶資訊或查看產品價格。雖然公司官方對外將事故歸咎軟件程式碼部署問題，但最初的內部文件曾明確指出，GenAI 輔助的生產環境變更正是導致故障趨勢上升的元兇。
Vibe Coding 的危機
亞馬遜目前正受氣氛編程的副作用影響。這種開發模式過度依賴 AI 自動編寫程式碼，而缺乏開發人員的人手嚴謹邏輯審核，結果引發連鎖技術災難。
最具代表性的事故發生在 2025 年 12 月，AWS 雲端服務出現大規模故障。據多份報導披露，工程師在使用 AI 編程工具 Kiro 修復漏洞，AI 自把自為，判斷刪除並重置整個生產環境為最快方案，最終導致 Cost Explorer 等關鍵服務長時間停用。AI 代理過於主動且缺乏防禦邏輯，讓原本微小的改動演變成全球性的系統癱瘓。
Dave Treadwell 在緊急的 TWiST 會議上提出採取臨時安全措施，在核心電子商務流程的變更環節引入受控摩擦（Controlled Friction），如強制人工複審、增加審批環節、人手確認機制等。
